logo

Category : Prace

Náš zákazník, náš pán – aneb taky běžně nosíte klíče v peněžence?

Už to bude víc jak 2 roky co děláme BLACK CHILLI peněženky. Za tu dobu se to rozjelo víc, než si Ada myslel. Mě to zas tak nepřekvapilo. Co mě ale překvapilo, byl fakt, že jsme za celou dobu nemuseli řešit žádný výraznější průšvih se zákazníkem. Mezi ty “největší” průšvihy bychom zařadili prasknuté šití, které jsme opravili, a pak chybně vygravírované iniciály, což jsme ihned nahradili novou peněženkou. Plus pár drobností. Na ten počet prodaných produktů to je opravdu obdivuhodné. […]

Rozhovory na STK #2 – 3 minuty čtení

Plno telefonátů je obyčejných. Občas se ale najdou ty zábavné a někdy trochu vyčerpávající. Tady je jeden z nich. . . Já: STK Třebíč prosím Paní: Dobrý den, tady XY Já: Dobrý den Paní: Já vám volám. . . ohledně. . .pozvánky, která mi přišla Já: Ano? Paní: A chtěla jsem Vám říct. . . abyste. . . Já: Ano? Paní:  . . .abyste nám už neposílali žádné takové pozvánky. . . Paní: . . .protože to je pozvánka pro pána, […]

Rozhovory na STK #1 – 2 minuty čtení

Dočasně pracuji na STK jako operátor. Příjímání zákazníků, datlování informací o autě do systému atd… A ikdyž tuhle práci zrovna dvakrát nemiluji, tak jsem se naučil jedno. Nejtežší je jednat s lidmi. Ale když vytrváte, tak se ledacos naučíte a občas se i pobavíte. Tady je jeden z několika telefonních rozhovorů. Já: STK Třebíč prosím Johana: Dobrý den, Johana Bertová Já: Dobrý den Johana: Dostala jsem od Vás dopis, že mi končí technická, tak bych se ráda objednala. Já: Není […]